千里之行始于足下
，任何事情的实现
，都少不了看似通俗的起劲
。若是不脚扎实地
，乐成只能沦为蜃楼海市
。来自江油客运站旅行分社的蔡绍娟深谙这个原理
，她坚信一步步的积累会爆发邪术般的加效果果
，最终实现从量变到质变的奔腾
。通过看似通俗的起劲积累
，在不知不觉中在旅游营业上打下了属于自己的一片天地
。　　

坚持再坚持 方能突破屏障

2020年受疫情影响
，整个旅游行业都面临重大的压力
，江油旅游分社也不破例
，在旅游营业的开展上一筹莫展
。在这个要害时刻
，蔡绍娟同志作为江油分社营业员
，临危受命
，勇挑重担
，面临疫情的攻击
，战胜职员的缺乏
，向导旅游营业团队以方特园区为依托
，通过建设营销渠道
，施展全员营销优势
，逾额完成了2020年旅游使命和利润指标
。2020年
，共计发团146个
，组客4547人
。

看起来难以做到的事情
，必需韧性十足
，坚持再坚持
，直至乐成
。在旅游营业拓展方面
，蔡绍娟起劲自动与方特园区对接旅游营业
，实时掌握方特的票务政谋划向
，并以车辆资源、票务政策优惠等优势
，挨家走访江油各旅行社门店以及旅馆
，追求相助契合点
，最终乐成打造了江油地区方特东方神话主题乐园偕行销售平台
。

学习再学习 方能百战不殆

突破屏障需要重大的能量
，所谓能量
，就是从事这项事业的人的热情
。蔡绍娟明确若是不起劲去学习旅游行业领域里新的知识和动向
，那么单位也好
，小我私家也好
，都将没有优美的未来
。于是她牢牢围绕公司的谋划生长目的
，以拓展分社旅游营业为主线举行思索
，在主要的事情之余
，专研学习旅游营业
，与旅游团队的同事们一起分享交流学到的旅游专业知识
，力争给自己和团队赋能充电
，为应对市场和行业的生长转变做准备
。

除了专业的旅游营业知识
，一样平常“打交道”的客户、相助单位都是蔡绍娟学习的工具
，只有相识种种人的性格
，富厚自己的文化修养和品位
，才华在与客户来往中“有的放矢”
。她与同事们交流时常说
，导游的知识面好比是文化大超市
，要上知天文地理
，下知鸡毛蒜皮
，用一桶水的知识和能力
，做一杯水的事情
。在江油客运站分社一样平常事情中
，她和她的团队也是这样做的
，通过一点一滴的学习积累
，能够取得效果
，从而树立信心
，方能在更多、更大的挑战眼前百战不殆
。

认真再认真 爱岗是源动力

“认真起劲地笃志事情”
，这听起来稀松寻常
，却需要对事情无比的专注和耐心
。江油分社逐步实现方特运作从亏损到微利的这个历程中
，蔡绍娟同志带团送客
，跑市场搞营销
，内部结算等已是事情常态
。值得一提的是
，2021年春节
，蔡绍娟同志和她唯一的小同伴
，两位“娘子军”撑起了一个旅行分社
。春节七天假期
，她们一天都未休息过
，天天都往返于车站与方特园区之间
。由于沐日时代游客量大
，分社职员主要
，在带团中
，时常遇到游客诉苦、甚至爆发争执
，在面临这些问题时
，蔡绍娟总是首先顾及游客的感受
，第一时间宽慰游客的情绪
，妥善处置惩罚游客、司机和景区的关系
。

春节七天
，江油分社仅方特园区这一项旅游产品就组客711人
，组团13个
，实现旅游收入十余万元
，为江油分社完成2021年旅游收入和利润双指标使命带来开门红
。

蔡绍娟同志就是这样一小我私家
，她在自己通俗的岗位上起劲事情着
，显着确白做人
，实着实在做事
。